Termos de Uso

1. Quem somos

A Sunus projeta, instala e presta serviços de operação e manutenção de sistemas de energia solar (residenciais, comerciais, industriais e condomínios) com foco em Belo Horizonte e região metropolitana (raio de ~150 km), podendo atuar em outras localidades conforme avaliação técnica e comercial.

2. Definições

Site: páginas e recursos sob o domínio sunus.com.br e subdomínios.

Serviços: consultoria, projetos, instalação, comissionamento, operação, monitoramento, manutenção e pós-venda em energia solar; conteúdos educativos e ferramentas de simulação.

Conteúdos: textos, imagens, vídeos, estudos de caso, artigos, calculadoras, materiais para download e newsletters.

3. Uso do site

Você se compromete a utilizar o Site de forma lícita, respeitando estes Termos, a legislação vigente e os direitos de terceiros.

4. Conteúdos informativos e isenção de responsabilidade

As informações técnicas, artigos, guias, simulações e materiais disponibilizados têm caráter informativo e educativo. Decisões de investimento devem ser tomadas mediante análise técnica específica, vistoria do local e proposta comercial formal da Sunus.

5. Simulações, estimativas e payback

Ferramentas e conteúdos de simulação (ex.: geração estimada, economia, payback, TIR) utilizam hipóteses médias (irradiação, perdas, tarifas, índice de reajuste, perfil de consumo etc.) e podem divergir do desempenho real.
A geração depende, entre outros, de sombras, orientação, inclinação, temperatura, sujidade, qualidade de componentes, rede elétrica, normas e operação do cliente. Tarifas e regras regulatórias podem mudar (ex.: Lei 14.300/2022 e normas da ANEEL), impactando resultados.
Valores definitivos somente constam na proposta comercial assinada.

6. Relação com concessionárias e regulamentação

Projetos on-grid e híbridos conectados à rede dependem de aprovação da concessionária (ex.: CEMIG) e do cumprimento de normas técnicas e legais aplicáveis. Prazos, exigências, pareceres e eventuais custos de adequação da rede fogem ao controle da Sunus. A Sunus orientará o cliente quanto aos procedimentos e responsabilidades.

7. Propostas comerciais e contratação

Solicitações via formulário, telefone, WhatsApp ou e-mail não configuram contratação. A relação comercial inicia-se apenas com proposta/contrato formal (escopo, preço, prazos, garantias e responsabilidades). Até a assinatura, a Sunus pode atualizar ou retirar ofertas e conteúdos sem aviso prévio.

8. Condutas proibidas

É vedado:

Violação de leis, direitos de terceiros ou destes Termos;

Upload/distribuição de conteúdo ilícito, difamatório, ofensivo, malicioso, publicitário não autorizado ou que infrinja propriedade intelectual;

Engenharia reversa, scraping agressivo, ataques, testes de vulnerabilidade sem autorização;

Inserção de códigos maliciosos (malware, spyware, etc.).

9. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos, marcas, logotipos, layouts, ilustrações, fotos, vídeos e estudos de caso são de titularidade da Sunus ou licenciados, protegidos por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial sem autorização escrita.

10. Conteúdos enviados pelo Usuário

Ao enviar depoimentos, comentários, imagens ou materiais (“Conteúdo do Usuário”), você declara possuir direitos e autoriza a Sunus a utilizá-los, reproduzi-los e divulgá-los no Site e em canais próprios, sem ônus, respeitados direitos de imagem e privacidade. Conteúdos que violem direitos ou estes Termos podem ser removidos.

11. Links e serviços de terceiros

O Site pode conter links para sites de terceiros (ex.: Google Maps, redes sociais, parceiros, fabricantes). A Sunus não se responsabiliza por conteúdos, políticas ou práticas desses terceiros. O uso é por sua conta e risco.

12. Comunicações e marketing

Ao informar seu e-mail/WhatsApp e marcar consentimento, você autoriza o envio de comunicações (orçamentos, propostas, newsletters, conteúdos e ofertas). Você pode revogar a qualquer tempo pelos canais indicados nas mensagens ou solicitando por e-mail.

13. Privacidade e LGPD

Tratamos dados pessoais conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD) e nossa Política de Privacidade. Lá você encontra finalidades, base legal, prazos, direitos do titular (acesso, correção, exclusão, oposição etc.) e canais de contato do Encarregado (DPO).

14. Disponibilidade, alterações e manutenção do Site

O Site pode passar por atualizações, indisponibilidades, correções ou melhorias sem aviso prévio. Empregamos medidas de segurança compatíveis, mas não garantimos operação ininterrupta, livre de erros ou invulnerável.

15. Isenções de garantias

Na máxima extensão permitida pela lei, o Site e Conteúdos são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponibilidade”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo adequação a um propósito específico e ausência de infrações.

16. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Sunus de reclamações, perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de uso indevido do Site, violação destes Termos ou de direitos de terceiros.

17. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente será sempre a de “Última atualização” acima. O uso contínuo do Site após alterações implica aceite da nova versão.

18. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte/MG, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir dúvidas decorrentes destes Termos, salvo disposições legais específicas.

19. Contato

Dúvidas sobre estes Termos, privacidade ou solicitações de titulares de dados:

E-mail: [email protected]

Telefone/WhatsApp: (31) 3266-4000

Endereço: Av. Brasil, 1104 – Funcionários, Belo Horizonte – MG